Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Principi Generali

druqenolavitho si impegna a proteggere la privacy degli utenti della nostra piattaforma di creazione sonora. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

I nostri principi fondamentali includono la trasparenza nell'uso dei dati, la minimizzazione della raccolta solo ai dati necessari per fornire i nostri servizi, e il rispetto assoluto dei diritti degli utenti. Ogni trattamento di dati personali avviene esclusivamente per finalità legittime e con adeguate garanzie di sicurezza.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è druqenolavitho, con sede legale in Via Giovanni Battista Tuveri, 26, 09129 Cagliari CA, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@druqenolavitho.sbs o al numero telefonico +393473972803.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda delle modalità di interazione con la nostra piattaforma. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Finalità del Trattamento

1. Fornitura dei servizi: Gestione dell'account utente, accesso alla piattaforma di creazione sonora, salvataggio dei progetti creativi e sincronizzazione tra dispositivi.
2. Supporto tecnico: Risoluzione di problemi tecnici, assistenza nell'utilizzo della piattaforma, e miglioramento dell'esperienza utente attraverso ottimizzazioni personalizzate.
3. Comunicazioni di servizio: Invio di notifiche relative agli aggiornamenti della piattaforma, modifiche ai termini di servizio, e comunicazioni essenziali per l'utilizzo del servizio.
4. Sicurezza: Prevenzione di frodi, protezione dell'account utente, monitoraggio delle attività sospette e mantenimento della sicurezza della piattaforma.
5. Miglioramento dei servizi: Analisi dell'utilizzo per sviluppare nuove funzionalità, ottimizzare le prestazioni e personalizzare l'esperienza in base alle preferenze degli utenti.

Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda delle finalità: esecuzione del contratto di servizio per la fornitura della piattaforma, interesse legittimo per il miglioramento dei servizi e la sicurezza, consenso esplicito per comunicazioni commerciali opzionali, e adempimento di obblighi legali per la conservazione di determinate informazioni.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

druqenolavitho adotta una politica di condivisione minimale dei dati personali. Non vendiamo mai i dati degli utenti a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene esclusivamente nei seguenti casi controllati e necessari.

Fornitori di Servizi Autorizzati

Collaboriamo con fornitori di servizi accuratamente selezionati per il supporto tecnico dell'infrastruttura cloud, servizi di sicurezza informatica, e supporto clienti. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni, implementando misure di sicurezza equivalenti alle nostre.

Obblighi Legali

Possiamo condividere dati personali quando richiesto dalla legge italiana o europea, da autorità giudiziarie competenti, o per proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà di druqenolavitho e dei suoi utenti. In questi casi, limitiamo la condivisione ai dati strettamente necessari e documentiamo ogni richiesta ricevuta.

5. Conservazione dei Dati

Applichiamo principi di conservazione proporzionata, mantenendo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge italiana.

Periodi di Conservazione Specifici

I dati dell'account attivo vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono mantenuti per 12 mesi per eventuali ripristini su richiesta dell'utente, poi eliminati definitivamente. I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani. I log di sicurezza vengono mantenuti per 24 mesi per garantire la protezione della piattaforma.

Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento informazioni sui periodi di conservazione specifici dei loro dati e sollecitare la cancellazione anticipata quando non sussistono più basi giuridiche per il trattamento.

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR e alle normative italiane, gli utenti dispongono di ampi diritti sui propri dati personali. Facilitiamo l'esercizio di questi diritti attraverso procedure chiare e tempi di risposta rapidi.

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a info@druqenolavitho.sbs includendo i tuoi dati identificativi. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni e ti informiamo immediatamente se necessitiamo di un'estensione del termine per motivi di complessità.

7. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale o illecita.

Misure Tecniche

Tutti i dati sono protetti attraverso crittografia avanzata sia in transito che a riposo, utilizzando standard AES-256 e protocolli TLS 1.3. I server sono configurati con firewall multistrato, sistemi di rilevamento delle intrusioni, e accesso limitato tramite autenticazione multi-fattore per tutto il personale autorizzato.

Misure Organizzative

Il personale di druqenolavitho riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e la privacy. Applichiamo il principio di accesso minimo necessario, dove ogni dipendente ha accesso solo ai dati strettamente necessari per svolgere le proprie mansioni. Conduciamo audit di sicurezza periodici e manteniamo un registro dettagliato di tutti i trattamenti di dati personali.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, garantire il funzionamento tecnico della piattaforma, e fornire servizi personalizzati. Gestiamo i cookie in conformità alle normative europee e italiane, richiedendo consenso esplicito per cookie non essenziali.

Tipologie di Cookie Utilizzati

I cookie essenziali garantiscono il funzionamento base della piattaforma e non richiedono consenso. I cookie di preferenze memorizzano le tue impostazioni personali. I cookie analitici ci aiutano a comprendere l'utilizzo della piattaforma per migliorare i servizi. Tutti i cookie hanno durata limitata e possono essere gestiti attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro preferenze.

9. Trasferimenti Internazionali

I dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario per fornire i servizi, alcuni dati possono essere trasferiti verso paesi terzi che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

Per trasferimenti verso paesi senza decisione di adeguatezza, implementiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, assicurando che i dati mantengano lo stesso livello di protezione previsto dal GDPR.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili, o nelle nostre pratiche di trattamento dati. Le modifiche sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati tramite email e notifica nella piattaforma con almeno 30 giorni di anticipo.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web con indicazione chiara della data di ultima modifica. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.